Zákaznícky portál

Nástroj na efektívnu správu vašich požiadaviek, licencií a faktúr.

Portál pre zákazníkov na správu požiadaviek, licencií a faktúr.

Váš priamy kontakt s Asseco Solutions. Spravujte technické požiadavky, sledujte faktúry a majte prehľad o licenciách bez zbytočného čakania a telefonátov.

Zákaznícky portál

Nástroj na efektívnu správu vašich požiadaviek, licencií a faktúr.

Váš priamy kontakt s Asseco Solutions. Spravujte technické požiadavky, sledujte faktúry a majte prehľad o licenciách bez zbytočného čakania a telefonátov.

Váš digitálny prístav pre efektívnu správu požiadaviek a faktúr.

Zákaznícky portál je moderné, samoobslužné prostredie navrhnuté špeciálne pre klientov Asseco Solutions. Slúži ako centrálny komunikačný a informačný bod, ktorý nahrádza neprehľadnú e-mailovú korešpondenciu. Na jednom mieste spája operatívu (úlohy), administratívu (licencie) a financie (faktúry).

🚀 Hlavné výhody

Maximálna transparentnosť

V každom momente vidíte stav svojich požiadaviek bez nutnosti telefonovať alebo písať e-maily.

Čistá hlava (Stop spamu)

Portál odbúrava automatické e-mailové notifikácie – informácie si nájdete vtedy, keď ich reálne potrebujete.

Rýchla orientácia

Intuitívny dashboard vám ukáže priority (čo „horí“) hneď po prihlásení.

Všetko pod jednou strechou

Dokumenty, faktúry a licencie máte uložené v bezpečnom cloude, dostupné 24/7.

🛠 Kľúčové funkcie

Funkcia	Čo získate
📊 Interaktívny Dashboard	Okamžitý vizuálny prehľad o stave rozpracovaných úloh a ich prioritách.
💳 Správa faktúr	Archív a prehľad splatnosti všetkých faktúr s možnosťou rýchleho náhľadu.
🔐 Licenčný manažér	Kompletný zoznam zakúpených softvérových licencií na jednom mieste.
📁 Dokumentové centrum	Bezpečné úložisko pre prílohy, manuály a dokumentáciu k požiadavkám.
👥 Riadenie prístupov	Možnosť definovať roly (Technik, Manažér, Účtovník) pre členov vášho tímu.

🎯 Pre koho je portál určený?

IT manažérov a technikov

Ktorí potrebujú sledovať priebeh riešenia technických požiadaviek.

Finančných manažérov a účtovníkov

Ktorí potrebujú mať poriadok vo fakturácii.

Majiteľov firiem

Ktorí chcú mať globálny prehľad o spolupráci s Asseco Solutions.

Každého používateľa firemného systému

Pre každého, kto denne pracuje s naším softvérom a potrebuje rýchlo vyriešiť požiadavku, nahlásiť problém alebo nájsť odpovede bez čakania na linke.

🏁 Ako začať?

Vyplňte registračný formulár na https://register.qasida.sk/#/register/customerportal/sk . Jedinou podmienkou na úspešné prepojenie je poznať číslo vašej zmluvy.
Po odoslaní formuláru vám do schránky príde overovací kód.
Po zadaní overovacieho kódu si nastavíte heslo a vaše konto s bežnými používateľskými právami je okamžite aktívne.
Po prihlásení môžete zadávať nové požiadavky, upravovať úlohy alebo objednávať ďalšie funkcionality.

💡 Tip pre administrátorov: Samoregistráciou získate bežný používateľský prístup. Ak potrebujete administrátorské práva (správa ostatných používateľov v rámci firmy), kontaktujte nás – po overení u štatutára vašej spoločnosti vám prístup radi rozšírime.

Aktivujte si zákaznícky portál ešte dnes a získajte čas, ktorý by ste inak venovali klikaniu a pátraniu po informáciách v záplave e-mailov. Prečítajte si o zákazníckom portáli viac v našom blogu .