Zabezpečte kontinuitu vášho podnikania s monitoringom databázy a zvýšte bezpečnosť vášho Asseco ERP pomocou profesionálnej aktualizácie databázy.

Naše softvérové riešenia denne pomáhajú veľkým aj malým podnikom. Preto vám, ako našim zákazníkom prinášame možnosť využívať SLA služby na automatický monitoring databáz a pravidelnú aktualizáciu databáz.

SLA Automatický monitoring databáz

Každá neplánovaná odstávka produkčného systému predstavuje pre firmu značné finančné a prevádzkové straty. Databázové prostredie je najkritickejšou súčasťou vášho Asseco ERP systému. Jeho zlyhanie znamená okamžité zastavenie kľúčových firemných procesov. S našou službou monitoringu databázy meníme reaktívny prístup na proaktívnu stratégiu.

Naše riešenie: Služba monitoringu databázy Asseco

Ponúkame komplexnú a automatizovanú kontrolu vášho databázového prostredia, ktorá vám poskytne istotu a prehľad.

Zabezpečíme, aby bol motor vášho ERP systému vždy v optimálnej kondícii.

Aké sú hlavné výhody služby?

• Prevencia pred výpadkami: Včasná identifikácia anomálií a potenciálnych problémov chráni váš systém pred nečakaným zlyhaním.

• Pravidelný reporting: Na začiatku každého mesiaca obdrží vami určený IT administrátor podrobný technický report. Tento výstup sumarizuje stav prostredia za uplynulé obdobie a obsahuje konkrétne odporúčania na zvýšenie výkonu a stability.

• Expertná podpora: Naši špecialisti sú pripravení riešiť identifikované problémy a navrhovať efektívne riešenia pre optimalizáciu.

Model spolupráce:

• Interval: Pravidelná mesačná kontrola a reporting.

• Implementácia: Úvodné nastavenie monitoringu je rýchle a vyžaduje si minimálnu časovú investíciu.

• Prevádzkové náklady: Služba pokrýva kompletnú analýzu a riešenie bežných incidentov. Rozsiahlejšie zásahy sú realizované transparentne, vždy po vašom predchádzajúcom odsúhlasení.

Technické predpoklady:

Je potrebné zabezpečiť VPN pripojenie na databázový server a zriadenie prístupového účtu s administratorskými právami.

Inštaláciu potrebného softvéru (Asseco QasidaApi, Asseco ServerAgent) plne zabezpečí náš tím. Služba je dostupná pre databázy verzie 19c.

Viac info na našej Asseco Solutions Wiki. 

SLA Aktualizácie databáz

Pravidelná aktualizácia je základným pilierom bezpečnej a stabilnej IT infraštruktúry. Pre Asseco ERP systém, ktorý spravuje vaše kritické podnikové dáta, je aktuálnosť databázy absolútnou prioritou. Zanedbanie tejto oblasti vystavuje vašu spoločnosť riziku bezpečnostných incidentov, straty dát a neočakávaných prevádzkových porúch.

Naše riešenie: Služba aktualizácie databázy Asseco

Ponúkame profesionálnu službu, ktorá vám zabezpečí pravidelné a bezpečné aktualizovanie databázového systému. Náš tím prevezme zodpovednosť za celý proces, od prípravy až po úspešné nasadenie, aby bol váš systém vždy chránený a fungoval optimálne.

Aké sú hlavné výhody služby?

• Ochrana pred rizikami: Aplikáciou najnovších bezpečnostných opráv (patchov) aktívne chránime vaše dáta a systém pred známymi zraniteľnosťami a chybami.

• Zabezpečenie kontinuity: Pravidelné aktualizácie zvyšujú celkovú stabilitu systému a predchádzajú výpadkom spôsobeným neopravenými softvérovými chybami.

• Riadený a bezpečný proces: Všetky práce prebiehajú v rámci vopred dohodnutého a starostlivo naplánovaného servisného okna (odstávky), aby bol dopad na vašu prevádzku minimálny.

• Plná podpora expertov: Náš tím úzko spolupracuje s vaším IT správcom, aby bol celý proces transparentný a hladký.

Model spolupráce:

• Interval: Pravidelná kvartálna aktualizácia

• Jasné vymedzenie: Služba sa špecializuje na pravidelné aktualizácie (patching).

Aké sú technologické požiadavky na realizáciu:

Je potrebné zabezpečiť VPN pripojenie na databázový server a zriadenie prístupového účtu  s administratorskými právami a prístup do internetu z databázového servera.

Ponúkame Vám 2 balíčky služieb:

Štandard:

Automatický monitoring DB + 2 hodiny syst. prác 399 €/mesačne

Ideál:

Automatický monitoring DB + 2 hodiny syst. prác + aktualizácia databázy 1 199 €/mesačne

Pre oba balíčky sú potrebné 2 hodiny na inštaláciu a napojenie = 238 €

Posilnite digitálnu odolnosť a bezpečnosť vašej firmy. Kliknite na formulár „Mám záujem“ a naši špecialisti vás budú kontaktovať, aby vám predstavili možnosti SLA služieb a pripravili riešenie priamo na mieru vašim potrebám.