Zajistěte kontinuitu vašeho podnikání s monitoringem databáze a zvýšte bezpečnost vašeho Asseco ERP pomocí profesionální aktualizace databáze.

Naše softwarová řešení denně pomáhají velkým i malým podnikům. Proto vám, jako našim zákazníkům, přinášíme možnost využívat SLA služby pro automatický monitoring databází a pravidelnou aktualizaci databází.

SLA Automatický monitoring databází

Každá neplánovaná odstávka produkčního systému představuje pro firmu značné finanční a provozní ztráty. Databázové prostředí je nejkritičtější součástí vašeho Asseco ERP systému. Jeho selhání znamená okamžité zastavení klíčových firemních procesů. S naší službou monitoringu databáze měníme reaktivní přístup na proaktivní strategii.

Naše řešení: Služba monitoringu databáze Asseco

Nabízíme komplexní a automatizovanou kontrolu vašeho databázového prostředí, která vám poskytne jistotu a přehled.

Zajistíme, aby byl motor vašeho ERP systému vždy v optimální kondici.

Jaké jsou hlavní výhody služby?

• Prevence výpadků: Včasná identifikace anomálií a potenciálních problémů chrání váš systém před neočekávaným selháním.
• Pravidelný reporting: Na začátku každého měsíce obdrží vámi určený IT administrátor podrobnou technickou zprávu. Tento výstup shrnuje stav prostředí za uplynulé období a obsahuje konkrétní doporučení ke zvýšení výkonu a stability.
• Expertní podpora: Naši specialisté jsou připraveni řešit identifikované problémy a navrhovat efektivní řešení pro optimalizaci.

Model spolupráce:

• Interval: Pravidelná měsíční kontrola a reporting.
• Implementace: Úvodní nastavení monitoringu je rychlé a vyžaduje minimální časovou investici.
• Provozní náklady: Služba pokrývá kompletní analýzu a řešení běžných incidentů. Rozsáhlejší zásahy jsou realizovány transparentně, vždy po vašem předchozím schválení.

Technické předpoklady:

Je nutné zajistit VPN připojení na databázový server a zřízení přístupového účtu s administrátorskými právy.

Instalaci potřebného softwaru (Asseco QasidaApi, Asseco ServerAgent) plně zajistí náš tým. Služba je dostupná pro databáze verze 19c.

Více informací na naší Asseco Solutions Wiki.

SLA Aktualizace databází

Pravidelná aktualizace je základním pilířem bezpečné a stabilní IT infrastruktury. Pro Asseco ERP systém, který spravuje vaše kritická podniková data, je aktuálnost databáze absolutní prioritou. Opomenutí této oblasti vystavuje vaši společnost riziku bezpečnostních incidentů, ztráty dat a neočekávaných provozních poruch.

Naše řešení: Služba aktualizace databáze Asseco

Nabízíme profesionální službu, která vám zajistí pravidelné a bezpečné aktualizování databázového systému. Náš tým převezme zodpovědnost za celý proces, od přípravy až po úspěšné nasazení, aby byl váš systém vždy chráněn a fungoval optimálně.

Jaké jsou hlavní výhody služby?

• Ochrana před riziky: Aplikací nejnovějších bezpečnostních oprav (patchů) aktivně chráníme vaše data a systém před známými zranitelnostmi a chybami.
• Zajištění kontinuity: Pravidelné aktualizace zvyšují celkovou stabilitu systému a předcházejí výpadkům způsobeným neopravovanými softwarovými chybami.
• Řízený a bezpečný proces: Veškeré práce probíhají v rámci předem dohodnutého a pečlivě naplánovaného servisního okna (odstávky), aby byl dopad na váš provoz minimální.
• Plná podpora expertů: Náš tým úzce spolupracuje s vaším IT správcem, aby byl celý proces transparentní a hladký.

Model spolupráce:

• Interval: Pravidelná kvartální aktualizace
• Jasné vymezení: Služba se specializuje na pravidelné aktualizace (patching).

Jaké jsou technologické požadavky:

Je nutné zajistit VPN připojení na databázový server, zřízení přístupového účtu s administrátorskými právy a přístup k internetu z databázového serveru.

Nabízíme Vám 2 balíčky služeb:

Standard:

Automatický monitoring DB + 2 hodiny systémových prací 399 €/měsíčně

Ideál:

Automatický monitoring DB + 2 hodiny systémových prací + aktualizace databáze 1 199 €/měsíčně

Pro oba balíčky jsou potřebné 2 hodiny na instalaci a napojení = 238 €

Posilte digitální odolnost a bezpečnost vaší firmy. Klikněte na formulář „Mám zájem“ a naši specialisté vás budou kontaktovat, aby vám představili možnosti SLA služeb a připravili řešení přímo na míru vašim potřebám.